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泰州市关于居民消费情况的问卷调查报告
发布日期:2020-12-24 14:17 来源:泰州市政府办公室 字体:[ ]

为了解泰州市区居民的消费习惯、意愿、心理变化及影响因素,2020年11月20日-2020年12月20日,国家统计局泰州调查队在省、市人民政府网站上开展泰州市区居民消费情况调查,现将调查情况分析如下:

一、调查结果分析

本次参与调查的市区居民,从年龄段看,20岁以下的占11.76%,20-40岁的占58.83%,40-60岁的占29.41%;从文化程度看,初中及以下占6.06%,高中/中专占48.49%,本科及以上45.45%。

线上购物快速发展。疫情居家隔离期间,人们逐渐适应线上生活,网购模式得到进一步发展。调查显示,57.58%的居民每周网购3次及以上;18.18%的居民每周网购2次及以下;24.24%的居民偶尔网购。其中,每月网购消费金额50元以下占12.12%,51-200元占33.33%,201-500元占36.36%,501-1000元占9.09%。

手机支付全面普及。近年来,手机支付全面普及,安全性也在不断提升。在问及使用频次最高的支付方式时,61.11%的居民选择支付宝/微信;11.11%的居民选择现金;13.89%的居民选择银行卡;8.33%的居民选择预充值卡;5.56%的居民选择花呗等其他方式。在问及最便捷和最安全的支付方式时,选择最多的仍是支付宝/微信,有82.86%的居民选择。

消费观念发生变化。跟疫情前比,67.65%的居民消费观念发生变化。其中,20.59%的居民“增加食品和生活用品消费”,17.65%的居民“增加口罩、消毒水等医疗卫生用品消费”,13.24%的居民“增加度假、旅游消费”,10.29%的居民“增加健身运动消费”,1.47%的居民“对国产品牌的信心增强,减少海淘”,14.71%的居民选择“其他”。

二、意见和建议

提高产品和服务质量。政府部门需积极引导商家和企业重视产品和服务质量标准建立,培育健康有序消费环境、保护消费者权益和消费意愿,让品质消费成为高质量发展新动力,以消费升级推动产业升级。

倡导健康和理性消费。提倡通过“适度消费”而不是“过度消费”来扩大内需,让勤俭节约、合理消费的理念深入人心。在消费水平不断提升之际,着力提高供给体系质量和效率,实现线上线下优势互补,共同推动经济良好发展。

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