为切实解决婴幼儿照护难题,促进婴幼儿健康成长,大力推动婴幼儿照护服务发展,推进示范性、普惠性婴幼儿照护服务机构的建设,2020年5月6日至6月6日,泰州市卫健委在省、市人民政府网站上开展婴幼儿服务机构问卷调查,现将调查情况分析如下:
一、在线调查情况
1.受调查人所在的县(市、区)
A、海陵区 10.37%
B、高港区 1.83%
C、高新区 28.05%
D、姜堰区 6.71%
E、靖江市 0.61%
F、泰兴市 38.41%
G、兴化市 14.02%
H、泰州市外 0.0%
2.受调查人的年龄
A、20-29周岁 25.61%
B、30-39周岁 48.78%
C、40-49周岁 18.29%
D、50-59周岁 6.1%
E、60-69周岁 0.61%
F、70周岁及以上 0.61%
3.受调查人生育子女状况
A、生有3岁以下的小孩 45.73%
B、准爸妈 6.71%
C、晚辈中有3岁以下的小孩 5.49%
D、未婚育 3.66%
E、子女已大 38.41%
4.目前生有3岁以下小孩的现状
A、已入公办托幼机构 11.51%
B、已入民办托幼机构 24.46%
C、长辈在家帮助照护 54.68%
D、小孩父母在家照护 8.63%
E、请保姆在家照护 0.72%
5.对3岁以下的小孩受调查人会选择哪一种照护方式
A、入公办托幼机构照护 25.61%
B、入民办托幼机构照护 29.88%
C、家人在家照护 42.07%
D、请保姆在家照护 2.44%
6.受调查人选择托幼服务的形式
A、全日托 71.94%
B、半日托 11.59%
C、计时托 6.71%
D、临时托 9.76%
7.受调查人希望托幼服务机构开展的服务内容
A、新生儿诊视 13.2%
B、疾病防控 20.42%
C、膳食营养指导 23.6%
D、安全防护指导 23.59%
E、婴幼儿早教 19.19%
8.受调查人对目前托幼服务机构设置的评价
A、很好,能满足需求 40.86%
B、太少了,不能满足需求 37.8%
C、不太了解 21.34%
9.受调查人对目前托幼服务机构服务质量的评价
A、很好 25.61%
B、较好 25.61%
C、一般 21.95%
D、不满意 3.05%
E、不清楚 23.78%
10.受调查人对目前政府加强托幼服务机构建设的建议
A、优先发展公立托幼服务机构 21.34%
B、优先发展私立托幼服务机构 11.51%
C、公立、私立托幼服务机构共同发展 18.41%
D、加强现有托幼服务机构的管理和监督 26.56%
E、对市民子女入托给予适当补助 22.18%
二、调查结果分析
参与本次调查的对象中,有3岁以下小孩选择入托照护的占比达35.97%;选择全日托的占比达到71.94%;希望托幼服务机构开展新生儿诊视、疫病防控的占比达到33.62%;开展膳食营养指导的占比达23.6%;开展安全防护指导的占比达23.59%;开展婴幼儿早教的占比达19.19%。反映了群众对托幼服务机构多样性的需求。
从调查结果看,被调查人对托幼服务机构设置不太满意,认为能满足需求的仅占40.86%。认为太少了,不能满足需求的达37.8%,对托幼服务机构服务质量的认为很好、较好的仅占51.22%。
三、意见和建议
一是加强托幼服务机构的建设。在现有政策框架类,优先发展公立托幼服务机构。同时对私立托幼服务机构的发展给予一定的扶持,并在资金、税收方面给予优先优惠。
二是加强托幼服务机构的管理。托幼服务机构关系民生,涉及千家万户,关系到中华民族未来的长远发展。政府及有关主管部门应加强对托幼服务机构的监管,确保托幼服务机构规范管理、优质服务,更好地满足社会和人民群众的需求。
三是提高托幼服务机构的服务质量。应加强托幼服务机构从业人员的职业道德教育。定期开展业务培训和服务质量考核。可适当开展星级托幼服务机构的评比和考核,以此推动托幼服务机构整体服务质量和服务环境的提升和优化。
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