扬州市12345在线平台正式开通疫情防控专线
发布日期:2021-02-22 17:06 来源:扬州市政府办公室 字体:[ ]

近日,扬州市12345在线平台正式开通“0”号键疫情防控专线。

年初以来,该市12345在线平台电话接听量达3.8万件,涉及疫情类诉求共1.2万件,尤其自1月28日春运开始,“返扬返乡、防疫措施、留扬补贴”等热点咨询更是激增。12345热线作为疫情防控诉求“主入口”,主动开通专有语音导航“0”号键助力打赢疫情防控阻击战,与市疫情防控指挥部横向联动,与县区12345平台纵向贯通,动态实时更新疫情防控相关政策,提高人民群众的满意度、感受度。

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