民生服务站将承担起为群众解答法律疑问、提供法律援助、化解矛盾纠纷、处理信访案件、服务基层群众和基层政府等多种职能，在检察机关与基层群众、基层政府之间架起一座沟通的桥梁。无锡市惠山区检察院专门成立了由控申、侦监、公诉等部门人员组成的民生服务中心，负责指导各民生服务站工作，并聘请了一批村委、社居委干部担任民生服务站联络员，协助开展各类信息收集、整理、传递等工作。今年4月开始筹建民生服务站以来，无锡市惠山区检察院已通过民生服务站接待群众来信来访22件，为群众提供法律援助服务28次。