26日，从泗阳传来消息，今年以来，该县在信访问题处理中，建立引导加援助、教育加扶助、终结加救助“三加三助”工作机制，取得显著成效。

　    据悉，引导加援助是针对部分信访群众信“访”不信“法”问题，该县专门成立了法律咨询处，一方面为信访群众提供法律咨询服务，引导信访群众以理性、合法的方式反映诉求；另一方面为弱势群体和困难群众免费提供法律援助。法律咨询处成立以来，已接受法律咨询357人次，引导来访群众通过法律、仲裁等渠道解决问题134人次，提供法律援助7例；教育加扶助是对反映问题没有政策依据的重复访、越级访、非正常访人员，依法举办“三个讲清楚”信访法制学习班，加强其思想教育与心理疏导，并在就业、生产生活等方面给予扶助。截至目前，该县先后有21名重点信访人员经过办班教育后停访息诉，并被引导重新走上正常的工作岗位；终结加救助是该县依据法律法规依法终结认定了一批无理信访老户。由于信访老户长期从事信访活动，家庭生活都较为贫困，对此，该县对生活困难的信访老户由民政部门将其纳入城乡低保，并在信访部门建立信访救助制度，保障其基本生活，做到“无理上访，有情解决”。今年以来，经终结认定的无理信访老户和省备案的23名信访老户无一人发生再访行为。