6月29日，常州中院诉讼服务中心正式投入运行，该诉讼服务中心以便利、有效、低成本的服务理念，为大局服务，为人民司法。其功能为人员引导、法官联系、案件查询、诉讼指导、案件受理、司法救助、材料收转、判后答疑、诉讼费收退以及其他便民服务职能等。在运行过程中，服务中心将努力做到对外服务于群众，让走进法院大门的群众诉前、诉中、诉后均能在大厅内找到为其提供相应服务的窗口；对内服务于审判、执行工作，对审判辅助事务实行集约管理，实现司法资源的优化配置。