“目前，业主自治的模式还在探索阶段，在实施过程中也出现了很多问题。”协会负责人谢女士称，最近在北塘区不止一次发生业委会频繁更换物业公司的事，有的小区将物业炒来炒去，最后陷入无人管理的混乱状态。“业委会要炒物业，必须先征求三分之二的业主同意，还需与社居委沟通后才能实施。”以往，有个别业委会并不按此程序操作，等出了问题有关部门再出来收拾残局。如今，业委会在执行小区管理权利时，就可得到自治管理协会的帮助。

　　据了解，自治管理协会不光可指导和协调业委会实施各事项，还能给予他们一些管理方面的建议。协会由45家会员单位挑选的代表组成，这些成员来自房管部门、社区机构及业委会等。除了日常工作外，成员还定期交流管理经验，对一些社区管理案例进行分析，并到各社区开设论坛等。“最近，我们正在准备一份调研报告。”谢女士告诉记者，目前业委会执行管理权利一般参照无锡市的《物业管理办法》，但国家及地方各法规对业主自治没有很详细的说明。如自治当中涉及的业委会的法人地位、财务收支及奖惩权力等，至今还存在许多争议点。现在协会正对这些问题进行探讨，以促使地方出台相关规定，让无锡的业主自治管理尽快规范化。