1月8日，省公安厅召开新闻发布会宣布：截至2009年底，全省73个市县公安机关110接处警系统全部升级改造到位。新版110接处警系统已全面启用，实现了省市县一体化联动应用。
与旧版系统相比，新版110接处警系统功能更趋完善和贴近实战。其新增的功能包括短信同步告知功能、预案自动显示功能和多方通话功能。系统可根据提示，自动将警情编辑成短信，同步发送给出警民警，为出警民警提供及时准确的信息服务。当发生火警和煤气泄露等重大紧急警情时，该系统根据操作能同步显示相应处置预案。该系统支持110报警服务台与交管、消防指挥中心及处警单位、报警人三方或多方通话。
新版110接处警系统全面运行后，省公安厅将对全省73个接警区接报的每起报警求助处置情况，都能进行实时动态监测；对每起报警求助的处置都能进行全过程记载监督。此外，公安机关还正在和移动公司商讨合作，再增加手机报警定位功能，为外地人或者不熟悉道路的人士提供及时到位的帮助。
