10月14日，省司法厅出台《关于加强县（市、区）、乡镇（街道）社会矛盾纠纷调处服务中心规范化建设意见（征求意见稿）》，明确提出，用两年时间建立规范化的县乡两级社会矛盾纠纷调处中心，使之成为集舆情汇集、调解指导、矛盾调处、机制对接于一体的一线实战单位，推动大调解工作走向深入。
《意见》明确提出，我省司法行政机关将全面加强县乡两级调处中心科学化、制度化、规范化建设，切实提高化解社会矛盾纠纷的能力和水平。调解队伍要向职业化、专业化、社会化发展，对专职人民调解员进行正规的资格条件认定、职称评定、教育培训和聘用管理，在房地产、环境保护、医疗卫生、劳动保障等部门或行业发展专业调解员，培养一批调解能手和调解专家；基础设施要实现标准化，县乡两级调处中心要做到单独设置，有独立的办公场所、良好的办公条件。
