为鼓励和引导服务外包培训机构加强服务外包人才培训专项工作，满足服务外包产业发展对人才的需求，8月底，无锡市召开服务外包培训工作会议，会上授予8个培训机构为无锡市首批服务外包人才培训基地，分别是江南大学、北京大学软件与微电子学院无锡产学研合作教育基地、无锡商业职业技术学院、江苏信息职业技术学院、无锡科技职业学院、太湖创意职业技术学院、无锡市安艾艾迪服务外包培训学校、无锡市人力资源开发培训中心。

        这批人才培训基地夯实基础，创新发展，将成为无锡市服务外包人才的摇篮，以及服务外包人才培养的示范，为无锡市服务外包产业发展培养更多更好的服务外包实用型人才，形成服务外包人才集聚洼地。