省两会期间，住在各大宾馆、饭店的代表和委员们一进宾馆、饭店大厅，就能看到身穿红色制服的联通服务人员在大厅内设立的服务台，为代表和委员们提供服务。据了解，省两会开始前，江苏联通就作出决定，从全省13个地市公司抽调了近百名优秀服务人员，组成十多支小分队，深入到代表们所居住的各宾馆、饭店，为代表提供免费电话、免费打印材料、免费上网等服务。

　　住在南京饭店的一位政协委员准备的是手写提案，既不方便也不够正式。联通小分队的服务人员得知后，主动为他免费打印材料，并以最快的速度将编排打印好的精美提案交到了他的手中。这位委员十分激动，握着联通服务人员的手说：“没想到联通想得这么周到，我对你们的优质服务表示感谢，对联通的发展充满信心。”

　　一位代表在会议期间，手机突然断电，十分着急。服务小分队主动为她提供联通手机，并帮她为手机充电，解决了她的后顾之忧，受到该代表的热烈称赞。她说：“联通的服务真是太人性化了，我为自己作为一名联通用户而感到自豪。”

　　一位外地代表不是联通用户，来南京参加会议时忘记携带手机，有急事要给单位打电话。情急之下，他向联通小分队求助。服务人员二话没说，拿出手机借给该代表使用。

　　据了解，在此次两会期间，联通服务小分队以优质、高效的服务帮助前来参加会议的代表们解决了很多通信、上网查询信息、打印提案等方面的困难，受到了代表们的广泛称赞。江苏联通总经理朱评表示：“服务两会代表、委员也就是服务社会，江苏联通之所以能提供这样细致周到的服务，和多年来坚持的服务促进发展的企业文化是分不开的。”