考生在查询成绩、填报志愿、查询录取结果时，均须使用密码和动态口令卡。考生应妥善保管好个人密码和动态口令卡，防止遗失或被窃取等对志愿填报造成的不利影响。

如考生忘记密码，可在考生服务平台登录界面自行重置密码，也可到县（市、区）招生考试机构或中学（报名点）申请重置密码。

如考生遗失动态口令卡，须凭准考证、身份证和本人书面申请，到当地招生考试机构申请补发动态口令卡。