今年以来，苏州深入贯彻落实中央、省决策部署，坚持稳中求进、以进促稳，扎实推进各项政策举措落细落实，持续扩内需、优结构、提信心。
一季度，苏州服务业实现增加值3450.0亿元，按可比价格计算，同比增长5.4%。全市服务业经济呈现开局向好、稳中有进态势，重点企业拉动显著，新动能保持较快增长，发展质效稳步提升。
主要指标持续改善 景气指数回升向好
规上服务业营收持续提升。1—2月全市规模以上服务业营业收入1031.8亿元，同比增长11.6%，增速比去年全年提高3个百分点。主导行业支撑有力，占规上服务业营业收入31.3%的租赁和商务服务营业收入增长16.8%，拉动规上服务业营业收入增长5.0个百分点。生活性服务业增势较好，居民服务、修理和其他服务业营业收入增长16.4%，文化、体育和娱乐业营业收入增长24.8%，比去年全年提高9.8个百分点。
规上服务业景气指数回升向好。一季度，全市规上服务业企业景气指数为124.2，延续去年四季度以来回升态势，较2024年四季度提高2.7，已连续9个季度保持在“较为景气”区间。九成行业景气指数处于“较为景气”区间，信息传输、软件和信息技术服务业景气指数为136.3，在各行业中领跑。
政策红利持续释放 厚植企业发展沃土
苏州服务业经济的稳健开局，离不开一系列政策红利的持续释放。近年来，苏州深入贯彻落实中央和省关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策，以及推动服务业扩大开放综合试点工作的决策部署，出台了一系列精准有效的政策措施，为服务业企业纾困解难，激发市场活力。
发布《苏州市服务业企业招大引强培优育强行动方案》，提出十一条具体措施，包括调度优质资源向服务业招商工作倾斜，加强资金、人才和载体空间等政策对服务业企业引育工作的支撑力度等，以吸引更多优质服务业企业落户苏州。同时，苏州还推出新兴服务业高质量发展系列政策，包括《关于推动苏州市新兴服务业高质量发展的指导意见》《苏州市推动新兴服务业高质量发展2025行动计划》《关于支持苏州市新兴服务业高质量发展的若干政策》等，推动新兴服务业的高质量发展，培育新的经济增长点。
重点行业稳定支撑 龙头企业引领发展
在政策红利的持续释放下，苏州服务业重点行业支撑有力，新动能保持较快增长。一季度，苏州交通运输、仓储和邮政业，信息传输、软件和信息技术服务业，租赁和商务服务业增加值分别同比增长8.5%、8.5%和10.2%，成为拉动服务业经济增长的重要力量。
物流运输业作为服务业的重要组成部分，一季度同样表现出色。一季度，全市公路货运周转量78亿吨公里，增长9.7%；水路货运周转量63.4亿吨公里，增长42.0%；太仓港完成货物吞吐量7037.55万吨，增长12.6%。全市快递业务量9.68亿件，同比增长26.1%，实现快递业务收入75.9亿元，增长9.3%，显示出物流运输业的强劲复苏势头。
金融行业作为服务业的另一大支柱，一季度也保持了平稳运行的态势。3月末，全市金融机构人民币存款余额54353.9亿元，同比增长0.6%；金融机构人民币贷款余额58290.4亿元，同比增长8.4%。资本市场稳步扩容，一季度全市新增境内外上市公司3家，累计达268家，其中境内上市公司220家，列全国第五；新增科创板上市公司2家，累计57家，列全国第三。
苏州文旅行业也迎来快速发展，1—2月，全市规模以上旅行社及相关服务营业收入同比增长21.4%，文化、体育和娱乐业营业收入增长24.8%。其中艺术表演场馆、电影放映、体育场馆管理营业收入分别增长55.7%、38.9%、54.9%。一季度全市电影票房、观影人次分别同比增长49.9%、43.8%。
在苏州服务业经济稳健开局的过程中，龙头企业发挥了重要的引领作用，一季度全市规上服务业百强企业营业收入同比增长18.6%，拉动规上服务业营业收入增长8.7个百分点，成为推动服务业经济增长的重要引擎。这些龙头企业不仅在规模上占据优势，更在创新能力和市场竞争力方面表现出色。它们通过加大研发投入、拓展市场渠道、优化服务模式等方式，不断提升自身的核心竞争力，为苏州服务业经济的发展注入了新的活力。同时，这些龙头企业的快速发展也带动上下游产业链的协同发展，形成了良好的产业生态效应。
消费市场向稳向新 新兴动能加速壮大
在消费市场方面，苏州也呈现出向稳向新的发展态势。一季度，全市实现社会消费品零售2306.1亿元，同比增长2.9%，增速比1—2月提高2.2个百分点。
从消费结构来看，民生刚性消费保持稳定增长，限上单位粮油食品类、服装鞋帽针纺织品类、日用品类零售额分别增长14.5%、16.0%和20.8%。同时，汽车消费也迎来政策推动下的快速增长，受3月中旬苏州市在原有汽车补贴基础上增加1000元/辆政策推动下，3月汽车消费增长16.2%，其中新能源汽车消费增长44.3%，显示出消费者对绿色、智能出行方式的青睐。此外，“以旧换新”政策也激发消费者的换新需求，限额以上单位可穿戴智能设备、能效等级为1级和2级的绿色家电、智能家用电器和音像器材类商品零售额同比分别增长64.3%、58.5%和25.5%。消费新业态的快速发展也为苏州消费市场注入了新的活力，全市限额以上批发零售业通过公共网络实现零售额同比增长6.4%，占社会消费品零售总额的比重达16.2%。
值得一提的是，新兴服务业较快增长，1—2月全市战略性新兴服务业营业收入增长14.3%，增速高于规上服务业营业收入2.7个百分点。数字经济成为发展新引擎，一季度，全市信息传输、软件和信息技术服务业增加值同比增长8.5%，高于地区生产总值增速2.5个百分点。1—2月规上服务业中，互联网与云计算、大数据服务，人工智能服务营业收入分别增长21.2%和138.7%。
为延续一季度的良好开局，苏州将继续优化服务业工作机制，完善服务业政策体系，大力推进“两业融合”，积极推进服务业招商，推进服务业工作部署会筹备工作，为全市经济社会发展持续注入服务业高质量发展的动力源。