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我省举办选拔活动提升星级饭店服务
时间:2026-08-09 07:04 来源:新华日报 字号:默认

8月7日,由省文化和旅游厅主办、交汇点大平台承办的2026年江苏省星级饭店服务质量提升活动暨全国星级饭店服务技能竞赛江苏选拔赛在常州落幕,为期三天的比赛中,来自全省13个设区市的服务能手围绕前厅接待服务、客房服务、中餐服务、西餐服务四个项目展开角逐,最终评选出个人与团体两大类别奖项,脱颖而出的佼佼者组成江苏代表队,向全国总决赛发起冲锋。

此次选拔比赛历时近半年,从今年4月“全省文旅业务学习平台”线上学习全面铺开,到6至7月各市选拔赛,再到8月江苏选拔赛,江苏星级饭店行业完成一次覆盖全员的“大练兵、大检阅、大提升”。站上省级选拔赛舞台的52名选手,是从13个设区市的层层比拼中脱颖而出的佼佼者。四个赛项同步设擂,既考基本功的扎实程度,也考验选手应变沟通、外语应用等多维度综合素养。

活动期间,还专门设置旅游饭店服务提升和转型提质优秀案例展示区,图文并茂集中推介江苏各地代表性饭店集团、星级饭店及绿色旅游饭店的创新实践,内容覆盖假日经济、演艺赛事等新消费场景下的服务创新,为行业交流提升打开新思路。

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